Hola @pedrojpzzz buenas tardes.
Para darse de baja de una línea de teléfono fija debe llamar el titular del contrato al 1004 puesto que le harán comprobación de datos como: documento de identidad; nombre y apellido; y el número de teléfono fijo al que quieres darle de baja.
Gracias,
Un Saludo...
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Sentimos mucho los inconvenientes causados, pero la situación actual a aumentado el volumen de atención en los diferentes canales que tenemos y el equipo de trabajo es aún menor, por lo que pedimos un poco de paciencia a la espera.
Por otro lado, recordar que es un contestador automático que filtra las llamadas de acuerdo al área que corresponda; por lo que siempre es recomendable, responder expresamente lo que le preguntan, respuestas cortas, de esta manera el filtro será más limpio consiguiendo una respuesta exitosa.
Sin más a que hacer referencia.
Gracias,
Un Saludo...
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Efectivamente...
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Hola @pedrojpzzz hola buenas tardes.
En vista de que no te surgen más dudas al respecto, procedemos a cerrar el hilo.
No dudes en escribirnos para otras consultas.
Gracias,
Un Saludo...
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