Hola @Txiki-Spinosus
Desde la Comunidad sentimos no poder ayudarte desde aquí pero la baja de línea es una gestión que únicamente se puede tramitar a través del 1004 . Una vez contactes con ellos, te informarán de el procedimiento a seguir.
Además también en el caso de defunción puedes dirigirte a un distribuidor , aportando Nº teléfono fijo , Fotocopia del NIF del titular, Fotocopia del Certificado de defunción y móvil de contacto .
Saludos Fátima
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