cableado en fachada sin permiso y mal instalado

cableado en fachada sin permiso y mal instalado
Soy un vecino de Picassent, en Valencia. El pasado mes de mayo, al volver a casa del trabajo, vi que Movistar me había cableado la fachada sin avisarne y que para ello me habían cortado las bridas que sujetaban mis cables que también pasaban por la fachada. Pensé que lo habían dejado así de manera provisional y que a la mañana siguiente volverían a arreglarlo, pero al ver que pasaban los días y no venía nadie, el día 24 de mayo me puse en contacto con Movistar para quejarne. El operador tomó nota y me dijo que se pondría en contacto conmigo, pero a día de hoy sigo sin noticias suyas. Aquí les adjunto unas fotos del desastre que me han dejado ustedes en mi fachada. Espero respuesta y solución.
Mensaje 1 de 4
558 Visitas
3 RESPUESTAS 3

No se ve ninguna de las fotos :S

Etiquetas (1)
Mensaje 2 de 4
465 Visitas

Hola @Rafael Fayos Escriva

 

Bienvenido a la comunidad.

 

Me puedes mandar un privado(nombre DNI y teléfono y dirección )  y veo que pasa :smileywink:

 

Saludos



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 4
460 Visitas

Hola @Rafael Fayos Escriva

 

He pasado nota a los técnicos para que contacten contigo, te he enviado el número de boletín por mensaje privado.

 

Este tipo de gestiones no tiene un plazo aproximado, por lo tanto pueden pasar varios días.

 

Un saludoGuiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 4
390 Visitas