Hola @soniaalba
Por tu mensaje interpreto que han modificado o el nombre o el número de tu domicilio. Para poder gestionar el cambio necesito que me envíes por mensaje privado los datos del titular de la línea con el nuevo domicilio.
Informarte que el plazo de traslado es alrededor de 20 días.
Salu2.
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Hola de nuevo @soniaalba
Tras recibir tus datos por privado hemos rectificado la dirección de correspondencia tal y como nos has solicitado.
En relación al tramite del traslado, primero hay que comprobar si en el domicilio destino, dispones de cobertura y si hay instalación realizada. Si lo deseas envíame la dirección completa donde quiere trasladar la línea y comprobaremos si tienes la posibilidad de mantener el número de teléfono y el plazo de instalación.
Un saludo.
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Hola @soniaalba
La actualización de los datos en la web tarda unas horas en actualizarse, pruebaló en los próximos días y probablemente el cambio ya se haya aplicado.
Tras comprobar la dirección de destino del traslado te informo que es posible realizarlo y en un principio también mantener el número de teléfono. (tenlo en cuenta, porque puede ser que te interese)
Un saludo.
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