cambio a cobre

corpe
Yo probé el VDSL
cambio a cobre

tengo una reclamacion abierta o unas cuantas, ya ni lo se, porque desde que tengo fibra optica hace 2 semanas, no puedo ver la mayoria de canales de imagenio, pues se queda congelado, hay manera de saber si yo tengo cobre en mi linea para volver a la adsl anterior  que tenia o me tendre que cambiar de compañia??

Mensaje 1 de 3
344 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @corpe :

 

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar. Gato guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
334 Visitas
Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @corpe :

 

He comprobado los datos, y tu teléfono sólo tiene cobertura para Fibra Óptica.


No obstante, si tienes problemas con Movistar TV, podemos mover tu hilo al servicio técnico, para que te lo revise un técnico.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar. Gato guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
307 Visitas