cambio a fibra movistar

[magnos13]

Buenas tardes,

Quiero puntualizar una consulta que ya realicé hace unos días.

Yo tengo contratado con orange adsl y televisión, pero la línea la sigo manteniendo con movistar.

Deseo contratar fibra con movistar, puedo dar de baja primero todos los servicios de orange y sin perder el número de teléfono, ya que tengo la línea con movistar, darme después de alta directamente al servicio de fibra sin tener que hacer la portabilidad a adsl y posterior cambio a fibra?

En la anterior consulta olvidé reseñar que tenía la línea con movistar.

Muchas gracias

[Miguel.A-Movistar]

Hola @magnos13 :

Por el caso que comentas, en principio sí, ya que tienes la línea con Movistar.

No obstante, si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo a tu caso y te informo mejor.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[magnos13]

Ayer pase mensaje privado con mis datos

[magnos13]

El jueves pasé mis datos por privado, y estoy esperando la respuesta.

Gracias.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @magnos13 :

Perdón por el retraso en contestar.

Te detallo tu caso por mp.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[magnos13]

Gracias por la respuesta