cambio de domiciolio + de un me y nada

yoel26
Yo probé el VDSL
cambio de domiciolio + de un me y nada

he solicitado el cambio de domicilio por el 1004 el dia 27 de abril 2014 y a dia de hoy 31/05/2014 aun no me trasladan el telefono y adsl al nuevo domiciolio , tengo contratado el movistar fusion, y aun encima me mandan la factura para pagar todo el mes que no e tenido internet , llamo casi todos los dias al 1004 y me dicen que espere , que puedo hacer para que agilicen el cambio y tambien para no pagar la factura que me han emitido , como es posible que el mes que no tengo telefono ni internet me lo esteen cobrando,

 

a ver si alguien me ayuda

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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @yoel26 

 

Puedes enviarme en un mensaje privado los datos de la linea y vemos como está tu tramitacion.

Un sldEmoticono feliz



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yoel26
Yo probé el VDSL

ya me lo conectaron el 2 de junio

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