Hola, si te han hecho el cambio, en 24 horas debería ser efectivo, porque no pruebas a registrarte como usuario de Movistar.es, intentando registrarte como nuevo cliente podrás saber sí ya eres el cliente titular actual de esa línea. Puedes entrar por www.movistar.es dentro del apartado Mi movistar fijo.
Un saludo y buen finde 
