cambio de titular de linea fija

[vegetasayan]

el miercoles por la mañana llame al 1004 para solicitar el cambio de titular de la linea fija, me hicieron la grabacion y todavia sigue siendo el titular mi marido, me podriais dar alguna informacion del estado del cambio de titular.

despues de hacerme la grabacion me dieron un numero de seguimiento pero en mi area de cliente aparece como tramitado.

gracias.

[VeroML-Movistar]

Hola @vegetasayan 

Puedes enviarme tus datos en un mp y vemos el estado de la tramitación.

Un sld

[vegetasayan]

mp enviado

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @vegetasayan 

He recibido los datos que me has enviado en el mp y vemos que el cambio de titular ya está realizado para la linea que nos has consultado y que finaliza en 4494.

Un sld