cambio de titularidad

[j.ma]

Quisiera cambiar el titular de la linea ,que está a nombre de mi padre ya  que la linea  va domiciliada a mi cuenta bancaria

[VeroML-Movistar]

Hola @j.ma 

Disculpa la demora

Puedes enviarme los datos relativos a dni, nombre de titular y ccc, tanto del antiguo titular como del nuevo titular, en un mp y nosotros solicitamos el cambio.

Un sld

[j.ma]

hola buenos dias!

Quisiera hacer un cambio de titularidad de la linea fija que está a nombre de mi padre y ponerme a mí,para contratar "movistar fusión"

[VeroML-Movistar]

Hola @j.ma

Ya he recibido tus datos y hemos pasado la consulta para que se realice, te mantengo informado de la evolucion del pedido.

Un sld

[VeroML-Movistar]

Hola @j.ma 

Ya he solicitado el cambio, está en proceso, te mantengo informado de la evolución de esta gestión.
Un sld

[VeroML-Movistar]

Hola @j.ma 

Hemos enviado la consulta, pero nos indican que  con el dni que me has dado no aparece ninguna linea, ¿Podrías enviarme el numero de telefono para el que vamos a realizar el cambio?

Un sld

[j.ma]

Hola,buenos días @VeroML-Movistar

El número de télefono es el  xxxxxxxxx.

Mensaje editado por seguridad

[VeroML-Movistar]

Hola @j.ma

Necesito algo más, es una nueva operativa, y debes enviarme la fotocopia del dni de ambos titulares en un mp, en cuanto las tenga, te llamo y yo misma te hago la grabacion para realizar el cambio.

Un sld

[VeroML-Movistar]

Hola @j.ma

El cambio de titularidad, ya está realizado, solo falta que me indiques la promocion de fusión que deseas y el movil que vas a incluir en este contrato. Te envio un enlace para que veas las distintas opciones que tienes.

http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/

Quedo a la espera de tu respuesta.

Un sld

[j.ma]

Buenas tardes VeroML-Movistar muchas gracias por tu atención,ahora te mando la promoción que quiero de fusión y el teléfono móvil en un mp.

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @j.ma 

Ya he tramitado tu pedido de fusión 4g, con número de solicitud 323246455113. Recibirás un mensaje en el móvil, indicando que ya tienes activado el contrato solicitado y en el fijo, estará activo en unas 48 horas.

Si tienes cualquier duda, consulta o petición, ya sabes donde puedes encontrarme.

Un sld