cambio periodo de facturacion

MAMORE
Yo probé el VDSL
cambio periodo de facturacion

Este mes me han pasado 105 € de teléfono (80 de mi tarifa y 25 por cambio de periodo de facturación), en mi familia no se ha dado en ningún caso, teniendo contratado lo mismo que yo ¿es normal esto?

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Marcos2016
El WIFI me llevó al sofá

@MAMORE  ha escrito:

Este mes me han pasado 105 € de teléfono (80 de mi tarifa y 25 por cambio de periodo de facturación), en mi familia no se ha dado en ningún caso, teniendo contratado lo mismo que yo ¿es normal esto?


Te recomiendo que para hacerlo de forma más ágil a estas horas (o bien que esperes a mañana para que un moderador te atienda) llames al 1004.

 

Un saludo.

Mensaje 2 de 5
2.019 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MAMORE

 

Si nos facilitas por mensaje privado tus datos (DNI titular, teléfono fijo y móvil de contacto) revisamos la factura y te informamos.

 

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 3 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MAMORE

 

Tenemos tu privado, consultamos y te comentamos

 

Saludos Pilar



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Mensaje 4 de 5
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Comercial-movistar
Comercial Fijo

Hola @MAMORE,

 

Es totalmente normal. A algunos clientes se les ha cambiado el período de facturación.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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