cambio precio identificación de llamadas

yeaghs
Yo probé el VDSL
cambio precio identificación de llamadas

Hola,

 

Al ver que mi última factura era por un importe diferente que la anterior, reviso y veo que el servicio de identificación de llamadas ha pasado de costar 0,50 a 0,60.

¿¿¿Desde cuándo??? ¿y sin avisar? De hecho, en vuestra web aún hay sitios donde aparece el precio de 0,50€, como en http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/telefonia-en-casa/servicios-de-linea/todos-los-...

 

Y otra pregunta, que ya os hice en su día... Clientes de doble acceso, con voz sobre cobre y el resto de servicios sobre fibra. ¿Se plantea en algún momento el pasarnos a acceso único sobre fibra? En junio del año pasado me comentasteis que en dos-tres meses se empezaría a ofrecer, pero entonces sólo se hacía con las altas nuevas.

 

Gracias y un saludo,

Susana

 

 

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AnIB-Movistar
Antiguo Moderador

¡Buenas tardes @yeaghs Emoticono feliz!

 

La subida del precio del Servicio Identificación de Llamadas y el resto de servicios, se ha informado en una factura anterior.

Si me envías tus datos por privado, te confirmaré en cuál te han informado.

 

En cuanto al doble acceso, necesito tus datos para hacer unas comprobaciones.

 

Un saludoGuiño.




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yeaghs
Yo probé el VDSL

Hola,

Te he pasado los datos por MP.

En cuanto a lo de las tarifas... buff, despista bastante que estéis cobrando consumos de hace mes y medio a la vez que identificaciones de llamadas futuras.  Ya he visto que venía (bastante escondido) en la factura de agosto.

 

Un saludo,

Mensaje 3 de 4
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AnIB-Movistar
Antiguo Moderador

Te he informado sobre el cambio a acceso único en un privado @yeaghs 




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