cambio tarifa de basica contrato 9 a tarifa plana 300mint

erard21
Mi vida cambió con el ADSL
cambio tarifa de basica contrato 9 a tarifa plana 300mint

Es posible realizar el cambio linea basica contrato 9 a la siguiente tarifa 

https://www.movistar.es/particulares/fijo/lineas-con-llamadas/planazo-fijos-moviles

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erard21

 

Pásanos tus datos por privado (dni y número fijo) para poder realizarte el cambio en la línea fija.

 

Saludos Elizabeth b.

 



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Mensaje 2 de 11
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erard21

 

Estamos a la espera de los datos para poder ayudarte.

 

Un Saludo; Raquel.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erard21

 

No hemos recibido los datos, si nos necesitas estamos por aqui.

 

saludos.Ascen



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Mensaje 4 de 11
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erard21
Mi vida cambió con el ADSL

la factura final sera de 37 euros  o hay que añadirle algun concepto mas   ,me lo puede indicar . antes de realizar el cambio 

 

Mensaje 5 de 11
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erard21

 

Hemos recibido el privado con tus datos.

 

Si no tienes ningún servicio adicional contratado (como por ejemplo, alquiler de teléfono, identificación de llamadas, consumo fuera de la franquicia...) el precio de dicho contrato es el que nos indicas.

 

No obstante comprobamos y te informamos antes de cambiar el contrato.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 6 de 11
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erard21
Mi vida cambió con el ADSL

gracias y a la espera de su respuesta

saludos

Mensaje 7 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @erard21  

 

 

Estamos con tu caso, en cuanto esté realizado el cambio te mandamos un privado con el número de gestión .

 

 

 

Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 8 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erard21

 

Estamos realizando la gestión que nos has solicitado pero hemos tenido que realizar un pedido para regularizar tu línea que todavía no esta cumplimentado. Lo vamos comprobando y en cuanto cumplimente te realizamos pedido del servicio planazo a fijos y a móviles y te informamos al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 9 de 11
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erard21,

 

Hemos gestionado el cambio al planazo fijos y móviles . El número de pedido te lo dejo en mensaje privado.

 

Con el cambio pasas  pagar 37€ de la tarifa y los 8 € del mantenimiento integral.

 

Si podemos ayudarte en alguna otra consulta sólo tienes que indicarlo.

 

Saludos, Isabel G.



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erard21
Mi vida cambió con el ADSL

Gracias 

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