cambio titular

juanjolanister
Mi vida cambió con el ADSL
cambio titular

Buenos dias

 

Ayer solicitamos un cambio de titular de la linea fija, pero no queremos cambiarlo. queremos dejar el titular antiguo. en 1004 no saben decirme si es el nuevo o el viejo titular el que esta dado de alta. ¿podeis ayudarme?

 

gracias

 

Juanjo

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1 RESPUESTA 1
Carlota-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días, juanjolanister;

 

Pués claro, Emoticono feliz.

 

Seguramente lo que ha pasado es que es que el titular aún conste el antiguo y la gestión del cambio este pendiente de finalizar.

 

No obstante, si me facilitas los datos por mp. (tanto los del antiguo, que realmente son los que quieres dejar como los del nuevo), lo confirmamos.

 

Salu2



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