Buenos días Luisjavier3,
Te damos la bienvenida a nuestro foro.
Para comentar tu incidencia sobre la facturación de las llamadas que indicas, movemos tu mensaje al foro de atención comercial.
Un saludo.
Hola @LUISJAVIER3
Para que se te cobre una llamada a un 118** no tienes porque realizarla directamente. En el siguiente post tienes información detallada.
Te recordamos que las llamadas que tienen un coste superior a 2.50€/minuto, están restringidas por defecto, pero puedes solicitar la restricción del resto.
No obstante si deseas que te realicemos alguna gestión, tan solo tienes que facilitar los siguientes datos por Mensaje Privado (a Comercial.Global_movistar):
- Nombre completo y DNI del titular.
- Línea fija.
- Móvil de contacto.
Un saludo
Pepi
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Hola @LUISJAVIER3
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.
Un saludo
Encarni
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Hola @LUISJAVIER3
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.
Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Mónica
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