hola.
resulta que hace casi un año intente contratar el trio de movistar.
segun pagina web y comerciales podia hacerlo. vino el tecnico instalador y cuando ya estaba todo colocado me dijo que no podia instalarme imagenio pues no llegaba la señal con suficiente calidad y fuerza. la imagen se veia pero habia una gran probabilidad de que se me cortara esa imagen y tuviera problemas de recepcion de señal.
me dijo que era debido a que la central de la localidad donde vivo (bastante importante y con un numero importante de habitantes) no tenia puesto un duplex (creo se llama asi) y a mi calle no llegaba bien la señal y sin embargo a otras mas lejanas a la central no habia problemas.
pasan los dias y sigo sin poder contratar imagenio, sobre todo por el niño que tengo para los canales infantiles que hay.
las demas plataformas con internet y tv no me dan confianza, tanto por calidad como por precio.
alguien en mi situacion que me pudiera dar una solucion? algo alternativo que este bien de precio y servicio?
se podria solicitar a movistar que pusiesen los medios necesarios para poder tener imagenio con cobertura y calidad?
para cambiar de compañia aun me quedan 3 meses por la permanencia que tengo, pero estuve en jazztel y el servicio dejo mucho que desear, al igual que leo sobre orange. ono no tengo aun cobertura.
espero respuestas, gracias, un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola didi ... solo te queda una con los de MOVISTAR ... insistir ... insistir ... e insistir ... A veces parece que NO ... pero si insistes y vuelves a insistir ... puede que logres tus objetivos ... Es simplemente cuestion de insisitir (y cruzar los dedos) ... Suerte e insiste ... Saludos.
Buenos días @didi,
Dejanos tus datos, si quieres, en este formulario con el fin de ver como esta el tema de coberturas actualmente con tu número de teléfono y te decimos algo.
Un saludo.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
rellenada solicitud-formulario a la espera de respuesta, gracias.
pues duda resuelta.
ayer vino un tecnico a mi casa por problemas con la velocidad de mi adsl y me despejo las dudas.
me dijo que me despida de tener imagenio en casa, que ni hay ni se espera que haya. no hay previsto que movistar potencie o modifique su red de adsl. ademas, me dijo que si tuviese imagenio tendria que bajar en mi zona a 6 Mb y no tener los 10 que tengo actualmente.
pues nada, esperare a que digital + baje sus precios o que otra compañia oferte una buena promocion en llamadas, internet y tv a un buen precio y una buena calidad de servicio como de cobertura.