Hola buenos días. Se ha pasado un técnico a repararme la televisión y me pasan unas tarifas por el servicio. Si es de antena mas caro y si es de aparato mas barato. Es esto correcto?. Nunca he pagado por la visita de un técnico y mucho menos cuando es tema de aparatos
Hola @pepeasprella,
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Un saludo
Mercedes
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @pepeasprella
Sentimos que no estés de acuerdo, con el coste del desplazamiento del técnico mas la reparación. El pago es directo al técnico. La política de la empresa indica que se debe de informar al cliente del coste.
En el contrato de la tv por satélite se indica que la antena parabolica es propiedad del cliente, el cual asume los costes de la reparación.
Un saludo
María
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