cobro incorrecto router

cobro incorrecto router

hola buenas tardes

a ver si me podeis ayudar, devolví el router cuando me di de baja y aún así me lo cobraron

abrí una incidencia hace semanas y no obtuve respuesta alguna

gracias

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6

¡Hola @redu Emoticono feliz!

 

Envíame un privado con tus datos, número de entrega del router y fecha.

 

Un saludoGuiño.



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Mensaje 2 de 7
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@redu la línea que me indicas no está de baja así que, no te han cobrado el router.



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Mensaje 3 de 7
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Me lie, no es el router es el decodificador de la tv
Mensaje 4 de 7
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@redu vale, ya he visto la factura. Te he hecho la reclamación número 201403511768 y en un máximo de 15 días te enviarán la resolución a tu email.



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Mensaje 5 de 7
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Ok muchas gracias
Saludos
Mensaje 6 de 7
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Hola @redu ,

Has abierto este hilo hace algún tiempo y compruebo que  mi compañera  te ha informado sobre la reclamación , por lo que entiendo que tu consulta ya estará resuelta. Cierro este hilo, pero recuerda que si tienes alguna consulta estaremos encantados de ayudarte solo tienes que publicar un nuevo hilo en el Foro.

Un saludo. Emoticono feliz



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