como conectar tu robot roomba

[rafael38]

buenas tardes,

tengo el robot roomba y no logro conectarlo a la red wifi.

he seguido todos los pasos que he visto por los foros.

tengo el roouter Askey  modelo RTF8115VW

logré desactivar el 5G del roouter, lo reinicié, escojí en el movil la red que va a 2.4, reinstalé la aplicación del robot del movil, apagué y encendí el robot  y no hay manera de que lo reconozca en la aplicación. 

Hay algo que se me pasa??

Un saludo. 

[thonio]

   Hola @rafael38, es un placer,

comprueba por favor que, se encuentre desactivada la opcion de Band Steering y en caso negativo procede a su deshabilitacion, tales y como indican nuestro compañero @Theliel (muchas gracias como siempre, por tus valiosos aportes) y los moderadores tecnicos en este hilo y este otro.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.

   Un saludo.

[rafael38]

buenas noches,

creo que lo que me comentas ya lo hice, entré al router y  fuí a wireles 5G donde deshabilité el 5G, guardé cambios, salí y reinicié el router.

No sé si eso es la band steering y si eso no es, no tengo ni idea donde entrar para desactivarlo.

buenas noches,

Un saludo.

[Theliel]

Buenas @rafael38 

En la red de 5GHz se emiten dos redes, una que se llama igual que la que emite la de 2.4 y otra que se llama "plus". No se trata de deshabilitar la red de 5GHz, de lo que se trata es de deshabilitar la red adicional de 5GHz que se llama igual que la red de 2.4, y que deberían de estar en los ajustes WIFI de 5GHz en la interfaz avanzada. Es muy posible que estés deshabilitado la "plus", pero no la no-plus que emite en 5GHz, que es la que da problemas.

En cualquier caso y de paso, asegúrate de estar usando un canal por debajo de 12 en la red de 2.4GHz

Saludos.

[rafael38]

buenos días,

lo que me comentas ya lo hice, tengo desactivada la 5G de la No plus, es decir, la No plus la tengo a 2.4 y la plus a 5G, incluso cambié de canal aunque ya lo tenía por debajo de 12 y también abrí la wifi de invitados que funciona a 2.4 y sigue sin funcionar, no lo reconoce.

en el móvil tengo conectado la No plus a 2.4Gz... tengo que deshabilitar o eliminar en el móvil la plus aunque no esté conectado??

ya no sé que probar... se me acaban las ideas.

puede ser que el router sea incompatible con la roomba??

un saludo.

[rafael38]

Por fin.... Resuelto!!! 

Tuve q eliminar la cuenta antigüa de la aplicación de la Rombaa abrir una nueva y voila!!.... Reconoció la Rombaa!! 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @rafael38

Nos alegra que ya lo tengas solcionado 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo

Marisa