quiero ver mis facturas y los productos que tengo contratados y no se , alguien me puede ayudar ?
un saludo
Buenas noches, @jabecha
¡¡¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!!
"Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad." ( @JavierR-Movistar )
Funcionamiento de la comunidad
¿Estás registrado en "Mi Movistar"? ¿Sí?
Una vez dentro de esa página Web, margen izquierdo, selecciona, XXXXXXXX Fijo a partir de ahí en la zona central de la pantalla te aparecerán diferentes pestañas, elige "Facturas". También puedes acceder a la pestana anterior "Consumos" y ahí tendrás información actualizada.
En la primera pestaña "Resumen". Desde ahí puedes comprobar tu contrato actual con Movistar y las opciones que tiene incluidas
Un Saludo
Hola @jabecha
Como bien te ha comentado @pacofreire (al que agradezco su aportación) es así como se accede a la información que solicitas, si necesitas ayuda con las claves o usuarios,
si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono, DNI y Dirección completa) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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Hola @jabecha
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 28-03-2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto, por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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