consulta asdl tras cambio de titular

[mopabe]

Hola.

el pasado viernes 5 de octubre gestiones el cambio de titular (me puse yo en lugar de mi marido) para posteriormente poder gestionar el paso a fusion. desde ese momento la pantalla de Mi Movistar (tras acceder con mi DNI) cambio, en el sentido de que no aparece el descuento de 5 euros por tener movil, y no se que me van a cobrar en el proximo recibo

Alguien me podria confirmar que tengo las opciones de adsl como antes de cambiar el titular?

Gracias

[JesusL-Movistar]

Hola mopabe,

Para tener el descuento de 5 euros, tienes que tener el fijo y el movil al mismo titular o en el mismo domicilio, como lo has cambiado de titular supongo que el movil también esta a tu nombre y seguirías con al promo, de todas formas vamos a mirarlo, envíame un privado con tus datos (dni, fijo y movil) y te digo ¿de acuerdo?

Saludos