de nuevo instalacion movistar tv + extra de futbol

[tribijc]

Buenos dias.

He solicitado la instalacion de movistar fusion fibra máxima (no tengo telefono, ni adsl) con el número de boletin 2013-049459 ayer. El problema es que al decir que quería solicitar la oferta de movistar tv + el extra de futbol me dicen que si me doy de baja el 1 de junio de 2014 sólo del extra futbol manteniendo durante el año el movistar tv me penalizan con 90 euros por darme de baja del extra de futbol antes del año, aunque vaya a mantener el movistar tv. He leido en el post anterior post que esto no es así. Que puedo hacer?

[Antonio.H-Movistar]

Buenas Tardes , @tribijc  !

Bienvenido a la comunidad ,

Te informo que puede tramitar baja del servicio del extra de Fútbol sin penalización ,si mantienes  Movistar Tv , ya que la penalización esta sujeta a Movistar TV .

No obstante , si deseas más información de tu pedido , pasanos tus datos por  privado (Nº teléfono y Dni) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos ;