Hola @Spingorf
Te informo que las llamadas al 1210 son cuando intentas recuperar o consultar un mensaje recibido en el contestador automático activo en tu línea fija. Para la recuperación de los mensajes es suficiente con que descuelgues el auricular y tras 7 segundos el Contestador empiece a reproducir los mensajes almacenados, y se te informa de si tienes algún mensaje o no (esto hace referencia al 1210).
■ Puedes solicitar la baja total del servicio del contestador automático llamando al 1004 y decir solo: "baja del contestador".
■ También lo puedes desactivar, descuelgas y marcas, # 10 #. Debes esperar hasta que una locución te indique que se ha desactivado.
■ Para comprobar que este de baja totalmente: Puede llamar a tu fijo (sin que nadie levante el auricular), cuando finalicen los tonos de llamada tiene que cortarse la llamada sin que salte el contestador, o con que descuelgues el auricular y tras 7 segundos el Contestador ya no reproduzca los mensajes almacenados.
No obstante si no te permite darlo de baja, de ninguna de estas formas puedes facilitarnos por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo).
Un saludo
Ángeles
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Hola @Spingorf,
¿Has podido desactivar el Servicio Contestador?. Te recordamos que seguimos a la espera de recibir tus datos si necesitas que lo gestionemos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Spingorf
Como no hemos recibido respuesta por tu parte en estos días, vamos a proceder al cierre del hilo. Entendemos que finalmente pudiste desactivar el servicio contestador.
No obstante, seguimos por aquí si nos necesitas 🙂
Saludos
Margarita
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Hola @Spingorf
Gracias a ti por participar en la comunidad.
Saludos. Toñi
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