desco 4k smart wifi

[JaHerCa]

Buenos días quiero solicitar la contratación del nuevo desco 4k smart wifi , autoinstalable ( 50€)

[cecilux65]

yo lo pedí llamando al 1004 a una señorita muy amable (aprovechando ya que tenía una incidencia) y llevo ya 2 semanas sin noticias de cuando vendrá siquiera

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JaHerCa

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JaHerCa

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[JaHerCa]

Ok, Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @JaHerCa,

Estamos gestionando el pedido, lo antes posible te facilitamos el número de gestión.

Saludos, Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @cecilux65,

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G

[Comercial-movistar]

Hola @cecilux65

Te he gestionado el pedido de alta en desco 4k smart wifi, nº de pedido 869949831918

Saludos Pilar

[JaHerCa]

Ok gracias por todo

[cecilux65]

Muchas gracias

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @JaHerCa

Hemos realizado el pedido del desco wifi que has solicitado, en breve contactarán contigo para informarte de cuando te entregan el equipo.

Un saludo

Vero

[cecilux65]

me cuesta encontrar el p.. botón de aceptar la solución, lo podéis validar vosotros, por favor, o decirme como lo encuentro, llevo unos minutos buscándolo y no soy capaz

[pacofreire]

Buenas noches, @cecilux65

Tú no tienes accesible esa opción “aceptar solución” por el propio procedimiento que está habilitado en una parte importante de los Foros.

Esa posibilidad está disponible, en principio, para quien crea un Hilo. En este caso el Usuario que lo inició fue @JaHerCa (o al menos quien publicó el Post inicial en primer lugar, sábado 16 de junio a las 10:13 horas) 

A partir de ahí, el tiene la capacidad, sobre el Post de respuesta que considere como respuesta adecuada , de aplicar “Solución aceptada”...

Y así lo hizo ( @JaHerCa ) sobre el mensaje 11, justo el anterior a ese último tuyo.

Un Saludo 

[cecilux65]

Gracias por todo, un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @cecilux65,

Gracias a ti!!! Y si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde estamos.

Salu2

Maribel