descuento NBA League Pass

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Buenas tardes.

Al introducir usuario y contraseña de Movistar + Dispositivos para validar el descuento me aparece el siguiente mensaje: "Ya ha hecho uso de esta oferta".

Ayer cancelé mi renovación automática al League Pass como pedía la guía de uso, y al solicitar el nuevo paquete aparece dicho error.

Gracias, un saludo.

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Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5

Hola @VPlaza_D

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado tu usuario de acceso a Movistar+ en dispositivos y lo revisamos.

 

Un saludo

Natalia



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Mensaje 2 de 6
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Enviado.

Gracias, Natalia.

Mensaje 3 de 6
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Hola @VPlaza_D

 

Gracias a ti 🙂

 

Revisamos tu usuario y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Natalia



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Mensaje 4 de 6
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Ya lo tienes, no basta con cancelar la renovación, si tienes la de esta temporada activa hasta finales de mes te seguirá fallando.

 

Un saludo



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Mensaje 5 de 6
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Hola @JavierR-Movistar 

Ayer me caducó la subscripción a NBA, hoy he probado el descuento pero el código (que no sé cuál es) me aparece como utilizado. Acabo de abrir un post individual aparte.

Gracias una vez más.

Mensaje 6 de 6
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