deshabilitar las llamadas al 1210

[toobarich]

Tengo el mismo problema, cada pocos días se me cargan 20 céntimos por este servicio que no quiero.

Pues eso:

Querría deshabilitar las llamada al 1210.

Desactivar el buzón de contestador automático.

Dar de baja o desactivar el servicio de contestador automático en red.

Les agradecería una solución a esto.

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @toobarich

Hemos separado tu mensaje de la conversación para darte una atención más personalizada.

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @toobarich

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Vamos a ponernos con tu caso y te informamos lo antes posible. 

Un saludo

Marisa 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @giron

Hemos separado tu mensaje de la conversación para darte una atención más personalizada.

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Marisa 

[giron]

HOLA ENVIO MIS DATOS    JOSE ANTONIO GIRON MOMBIELA 

                                                     DNI 72962997M

                                                     NUMERO TELEFONO  976102340

GRACIAS UN SALUDO

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @toobarich,

En relacion a tu consulta ya tienes tramitada la baja del servicio de contestador automático del Fijo.

Por privado te adjuntamos el nº de gestión.

Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Saludos

Belén