Hola, @LIDIA 1!!
Bienvenido a nuestra Comunidad Empresas! Te animo a participar, leer y mantener viva tu comunidad. Antes de postear, te recomiendo que utilices el buscador, es posible que exista ya alguna respuesta al tema que desees plantear. Ah! y no olvides echarle un vistazo a los valores fundamentales de La Comunidad.
Envíame los datos de tu consulta (Nº fijo y NIF/CIF del titular) en un mensaje privado y trataré de ayudarte.
Si se trata de una consulta de un cliente Residencial o Autónomo, moveremos tu consulta al foro adecuado.
Quedo a la espera de tus noticias.
Muchas gracias y un saludo!
Hola @LIDIA 1!!
Mensaje Privado recibido!!
En la Comunidad Empresas atendemos únicamente gestiones o consultas de líneas de Empresas y tu línea pertenece a un perfil de cliente Particulares y Autónomos. Por ese motivo muevo tu hilo al foro adecuado de la Comunidad, para que puedan atender tu petición lo antes posible.
Muchas gracias y un saludo!
Hola @LIDIA 1
Revisamos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @LIDIA 1
Te hemos solicitado la baja del alquiler del teléfono, ahora tienes dos opciones:
1ª) Devolverlo en una tienda Movistar en un plazo de 15 días, para ello te facilito por privado el número de la orden de baja gestionada.
2ª) Quedarte el terminal en propiedad por un coste de 10€, es decir, si no lo devuelves te cargarán esta cuota en la siguiente factura.
Saludos, Toñi.
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Hola @LIDIA 1
Te envío un privado con la información.
Saludos, Toñi.
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