dns inversa

[ricardcc]

Buenas tardes,

quiero editar la resolucion dns inversa de mi ip estática.

Gracias por vuestra atención

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ricardcc,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea y móvil de contacto

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ricardcc,

Lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ricardcc


Con los datos que nos enviaste por privado, he dado un aviso técnico con nº COL032486 , en breve se pondrán en contacto contigo para resolverlo.

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio

[ricardcc · Accepted solution]

Finalmente ya lo he solucionado por mi cuenta insistiendo en el 1002 hasta encontrar alguien que no me respondiera 80.58.61.250/254 a mi petición.
Luego por la tarde me ha llamado una mujer desde el 1002 , le he dicho que ya estaba solucionado. Ella me ha negado que, hoy, yo hubiera llamado al 1002 . Finalmenete me ha creído y como guinda al proceso me ha dicho que Movistar no tiene porque hacerlo, porque esta configuración, a coste de 40~100Bytes , no está incluída en ningún servicio. Pocas palabras después, sin mediar despedida alguna, se ha cortado la llamada.
Creo que en el sector de los operadores y técnicos de movistar hay trabajadores más que aptos y atentos que son eclipsados por el mal educado de turno.

Por otro lado, dado lo que mencionaba vuestra compañera, creo que movistar no da las prestaciones/configuraciones técnicas a los usuarios expertos (particulares o empresas) que las necesitamos.

**Si algun moderador lo lee, le agradezco que cierre el hilo.

Gracias por vuestra atención,
Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @ricardcc

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio