donde dije digo...

roferpa · ‎11-07-2014

Efectivamente me instalaron ( post 29-05-14 y ss.) los 2 adaptadores inalámbricos de altas prestaciones; pero no a coste "0".

En la última factura me cobran 90 e. - más iva- por ello.

Ya he presentado la correspondiente reclamación. Y no tanto por el importe ( que hubiera aceptado ), sino por la desfachatez de los colocadores que, en ningún momento me dijeron que me cobrarían.

Actuaciones como esta son las producen las sensaciones de abuso y corroboran la mala fama de Telefónica-Movistar.

Saludos.

AranchaRE-Movistar · ‎12-07-2014

¡Hola @roferpa !

Si puedes envíame tus datos por mensaje privado compruebo si tienes reclamación gestionada y si no te gestiono la reclamación.

Un saludo

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AranchaRE-Movistar · ‎13-07-2014

¡Hola @roferpa !

He estado comprobando y la reclamación sigue en estudio.

El departamento de reclamaciones se pondrá en contacto contigo con la resolución.