engañado?

[wooxter]

Buenos días. Realice una potabilidad del adsl de Orange indirecto que tenia para contratar fibra.Cuando es mi sorpresa que me envían un router para el adsl cuando yo quería contratar fibra 30.Lo realice mediante web para la promoción y si ahora quiero pasar a fibra me aumentan el precio del adsl porque resulta que ya no es una alta nueva

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @wooxter

Highlighted

Nos puedes enviar por favor en un mensaje privado  tus datos (nif, nombre y teléfono), para revisar la solicitud realizada a través de la web

Un saludo

Yolanda

[Naiara-Movistar]

Hola wooxter

Hemos recibido tus datos, lo revisamos y luego te decimos algo

Un saludo

[PilarBV-Movistar]

Hola @wooxter

La fibra para tu domicilio esta en estado inminente al día de hoy no es posible realizar la contratación hay que esperar a que cambie el estado de la disponibilidad (aproximadamente un mes) y posterior mente solicitar el cambio de tecnología de cobre a fibra.,

Saludos

[wooxter]

No entiendo ya hay vecinos en mi comunidad disfrutando la fibra.vino un técnico de movistar por una avería y me dijo que tenía disponibilidad de fibra.y en este caso cuando hay pasado ese mes y tenga disponible la fibra el precio se me mantendrá o se me subirá de precio

[PilarBV-Movistar]

Hola @wooxter

He estado consultando y ya está la fibra disponible, es más desde tecnico me comentan que tiene cita para la instalación hoy dia 4 a las 19.00H

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @wooxter

Podemos ayudarte en algo más? de no ser asi cerramos el hilo...

Saludos