error de factura después de contratar adsl 19'90 para siempre

[Lallana1985]

Hace unos dias contraté el 19'90 para siempre para que me saliera mas económico, ya que quitaron la ayuda a desempleados y ahora pago 20 euros mas. Pues en la factura refleja adsl 6 megas y adsl 10 megas (nose porque los dos) y al final como la anterior, 64 euros... asi que genial, el Adsl ahora me va a 6 megas, antes me iba a 10 y pago lo mismo que el mes anterior.

[Lallana1985]

si algun comercial me lo puede mirar..se lo agradecería

[Lallana1985]

poca ayuda veo..

[JesusL-Movistar]

Hola Lallana1985,

Vamos a ver que ha ocurrido, envíame un privado con tus datos (dni, nombre, teléfono fijo y movil) y te digo ¿te parece?

Saludos

[Lallana1985]

Ya te lo mandé