es esto normal?

[j.etxebarria]

a principios de noviembre solicite la portabilidad del trio que tengo de euskaltel a movistar, el 10 de noviembre realice la grabacion, cuando llamaba al 1004 ponia que la fecha maxima de provisionamiento era el 5 de diciembre, a fecha de hoy no se han puesto NADIE en contacto conmigo y cuando llamo al 1004 me lo unico que me dicen es que la portabilidad esta en marcha

¿hay algun problema?

[Josma]

Ponle un correo privado a un moderador para que te mire la situacion de tu pedido.

[julugo]

pues imaginate majete cuando tengas un problema como te lo van a solucionar quedate donde estabas que estaras mejor

[Chelo-Movistar]

hola @j.etxebarria,

si me facilitas a través de un Mp tus datos (dni y número de teléfono) miro el estado del pedido y te cuento.

Saludos,