es necesario tener el decodificador uhd para la tv

[luis fernando]

saludos es necesario tener el decodificador uhd para la television  gracias

[luis fernando]

saludos pacofreire el router que tengo es el hgu va por cable al ordenador  seria asi mas facil para el nuevo descodificador  gracias

[pacofreire]

Buenos días, @luis fernando 

En principio, ningún problema. 

El Descodificador UHD , deberá ir conectado por cable ethernet a uno de los puertos del HGU ( Router Smart WiFi ) y también al conector HDMI del televisor Samsung mediante ese otro cable HDMI.

¿Una de las formas más sencillas para conectar el desco UHD?

Aprovechar, al recibir ese nuevo desco, esos dos mismos cables (Ethernet y HDMI) que estás utilizando ahora para el actual desco HD.

Y también conectar la fuente de alimentación o cable de corriente eléctrica (el propio que trae la caja del desco UHD) a ese mismo enchufe donde actualmente tienes conectado el desco HD.

Recuerda que ese desco HD, y su propia fuente de alimentación o cable eléctrico (diferente del desco UHD) lo tendrás que devolver y entregar en una Tienda Movistar cuando instales este último y  nuevo desco UHD.

[luis fernando]

saludos pacofreire entonces es cambiar los cables del viejo descodificador al nuevo con los cables que traiga el nuevo descodificador otra cosa sobre el mando con el viejo me vale gracias

[pacofreire · Accepted solution]

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@luis fernando  ha escrito:

saludos pacofreire entonces es cambiar los cables del viejo descodificador al nuevo con los cables que traiga el nuevo descodificador otra cosa sobre el mando con el viejo me vale gracias

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@luis fernando 

Para el nuevo Descodificador UHD , te servirán dos de los tres cables del actual desco HD. 

• El Cable Ethernet, que conecta los descos con el HGU ( Router Smart WiFi ) o Router.
• El Cable HDMI, que conecta los desco con los TV o Smart TV.

MUY IMPORTANTE: En cambio el cable de alimentación no es compatible el uno con el otro. Con el nuevo  Descodificador UHD  tendrás que utilizar el que venga con su propia Caja o embalaje.

El otro cable de alimentación, el que estás utilizando ahora con tu actual desco HD, deberás guardarlo con ese mismo desco 'antiguo', cuando recibas e instales el nuevo desco UHD y tendrás después que entregarlos (Desco HD y su propio cable eléctrico o fuente de alimentación) en una tienda Movistar. Dispones de quince días naturales para devolverlo.

El mando a distancia del desco HD (no hay que entregarlo en Tienda Movistar) Por tanto,  será el mismo que utilizarás con el nuevo Descodificador UHD  (Mando a distancia compatible)

[pacofreire]

[luis fernando]

saludos pacofreire gracias por lo bien que lo explicas por tus comentarios un amigo de verdad

[pacofreire]

 
De nada, @luis fernando . Muchas gracias a ti !! En particular por ese comentario tuyo y una valoración tan especial .

Que vaya todo bien con ese cambio al Descodificador UHD

[Comercial.Global_movistar]

Hola @luis fernando

Nos alegramos que se hayan resuelto tus consultas y gracias por las aportaciones tan detalladas de @pacofreire.

Un saludo

Gema

[luis fernando]

saludos de nuevo pacofreire necesito tu ayuda ya tengo puesto el descodificador funciona muy bien  viene con el mando necesito saber como puedo entrar para ver las grabaciones en el mando gracias

[pacofreire]

Buenas tardes, @luis fernando 

Por una parte 

¿Cómo acceder a las grabaciones guardadas?

Para acceder a las grabaciones que hayas guardado, entra en la calle Últimas grabaciones desde la secciónGrabaciones/U7D del menú. Verás las grabaciones finalizadas ordenadas de la más reciente a la más antigua. Para acceder a todas las grabaciones finalizadas es necesario situar el foco a la izquierda, como hasta ahora, y pulsar “Ver todo”

Más información 

Grabaciones en Movistar Plus+ 

[luis fernando]

saludos para entrar en disney me pide el correo como se pone el correo en el mando   no se  donde tengo que escribir      lo del tema de las grabaciones ya esta solucionado    gracias pacofreire

[pacofreire]

@luis fernando 

• Para disfrutar Disney+ tendréis que entrar en Disney+ a través del descodificador UHD Movistar+, dial 101

La suscripción de Disney+ está incluida en distintas modalidades de Fusión. Si tu oferta incluye Disney+ y tienes descodificador UHD, podrás acceder desde el menú del descodificador a la sección Disney+. También puedes entrar en Disney+ desde el dial 101 o pulsando desde un contenido de Disney+ desde nuestro menú o buscador. Además, podrás ver los contenidos entrando en disneyplus.com desde tu PC o descargándote la app Disney+ en cualquiera de los dispositivos compatibles e iniciando la sesión con tu usuario y contraseña de Disney+.

Entra en movistar.es/disneyplus para aclarar todas tus dudas.

Más información:

Conoce una nueva forma de ver Movistar Plus+ con el desco UHD 

[luis fernando]

pacofreire gracias por todo un saludo

[pacofreire]

De nada, @luis fernando 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @luis fernando y bienvenido a la Comunidad

Agradecer a @pacofreire que haya respondido a tus dos consultas.

Si nos necesitas en el futuro, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

Encarni