Editado 04-07-2016 18:28
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veran tenia movistar+ y me he pasado a fusion contigo y en la factura de este mes vienen cargos que no me convencen pueden explicarlo, ya que vienen cargos de llamadas de tlf fijo que entran en fusion, y un precio de 61 € ,pero visto el panorama que esta tomando esto de precios sera mejor emigrar a otra compañia.
espero respuesta
gracias
Hola @paco.es
Para poder revisarlo, nos puedes enviar el número de la línea y el NIF del titular por privado
Un saludo
Mercedes
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Hola @paco.es
Revisamos los datos y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @paco.es
Te he comprobado la factura con los datos que me has facilitado y me aparece correcta. Los cargos imputados han sido:
Parte proporcional Fusión+ (18 May. a 3 Jun.) 30,8184 Euros, el servicio que tenias contratado anteriormente
Parte proporcional Fusión Contigo (4 Jun. a 17 Jun.) 18,6617 Euros, el nuevo servicio que has contratado
Identificación de llamadas (1 Jul. a 31 Jul.) 0,8264 Euros
Mensajes SMS desde el Movil 0,3306 Euros, el servicio Fusión Contigo no van incluidos los SMS desde el móvil por eso se te facturan
Y el correspondiente IVA de todos los importes.
Si tienes duda sobre estos importes o quieres realizar otra consulta indícamelo.
Saludos!!!
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Hola @paco.es
Te informamos sobre las comprobaciones que habíamos efectuado en tu factura. ¿Lo has podido comprobar?
Saludos!!!
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Hola @paco.es
No hemos vuelto a tener ningún mensaje , por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos puedes volver a abrir un hilo nuevo.
Saluds
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