falta instalacion imagenio

[macujose]

Buenas tardes

Tengo dado de alta desde el 11 de enero la televisión en mi contrato de telefono fusion maxima sin que nunca haya disfrutado hasta ahora de dicho servicio

A mediados de enero vino el instalador y me dijo que sólo sería posible la instalación de imagenio si se hiciera una obra de instalación compleja con cables a la vista. (mi casa tiene unos 90 m2) y que tampoco se podría instalar para poder ver la TV en el ordenador.

Me llamaron del servicio técnico y me comentaron que ya se pondrían en contacto conmigo para que pasara un supervisor para ver si había alternativa a lo que me había dicho el instalador. Pues bien, hasta ahora nadie se ha puesto en contacto conmigo

Espero sus noticias

[Miguel.A-Movistar]

Hola @macujose :

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[macujose]

Se que me habéis intentado llamar por teléfono (1002) pero he estado reunido cuando me habéis llamado. 

¿Lo podéis intentar mañana?

[Miguel.A-Movistar]

Hola @macujose :

He comprobado tus datos y te detallo los datos de la gestión por mp.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.