fibra en unos sitios si y otros no?

[tyrion_juanka]

Buenas, vivo en Alcala de Henares, em el barrio de la garena, y cual es mi sorpresa que mi padre me comenta el otro dia que le han llamado para ofrecerle la fibra de movistar, rapidamente me meto en la web de cobertura, y me dice que no tengo cobertura, compruebo el numero de mi padre, y efectivamente a el si le llega, pero vivimos a escasos 50 metros..... alguna explicacion?

saludos.

Edit: Mi calle es avenida Juan Carlos I.

Por si teneis que comprobar algo...

[JoseL-Movistar]

Hola tyrion_juanka

Bienvenido/a la comunidad

Para comprobar situación que  nos comentas y ver si puedo aportarte información envíame un mensaje privado

con tus datos ( d.n.i, línea fija, dirección completa de instalación y los de tu padre ), lo miro y ya te comento.

Pero es perfectamente factible que en una calle haya números que dispongan de cobertura para fibra y otros no,  ya que van

haciéndolo por tramos como se explica en este hilo

Un saludo