fibra optica 50 MB y solo 400k cuando uso wifi

maria2013
Mi vida cambió con el ADSL
fibra optica 50 MB y solo 400k cuando uso wifi

Desde hace unos 2 meses he detectado una ralentización de la descarga de datos cuando utilizo wi-fi.

Cuando verifico la velocidad con el cable conectado, vuestro programa detecta 50 MB. Sin embargo cuando quito el cable y me conecto wireless.....la medición se reduce a 400kb que hace imposible descargar una pagina normal en el movil....

La antena wifi está en la misma habitación que el ordenador o el movil que conecto wireless.

 

He llamado al menos 7 veces  al 1004 y cada vez me cambian el canal de WI-Fi pero el problema no se resuelve.

 

- Alguien sabe que podría hacer?

- Serviría de algo poner un router+antena mejor o más potente? cual?

Gracias por adelantado

Maria2013

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