fusion+2 premium

[arenaibiza]

Buenas tardes,

Tengo una fusión con fibra 300 y dos líneas móvil a mi nombre, y por otra parte en la misma vivienda tengo la tv por satélite a nombre de otra persona, y quería saber como puedo hacer para unificar todo a fusion+ 2 premium, teniendo la tv por satélite con iplus en propiedad.

[arenaibiza]

Buenos días.

Ayer me decidí y llame al 1004 para hacer la gestión que quería hacer y sorprendentemente me entendieron y me dijeron que todo se podía hacer pues entonces me decidí y lo tramite pero como se sabe siempre queda la duda de cuando llamas al 1004 de como lo habrán hecho, a ver si algún moderador me puede mirar como lo han hecho por si no esta bien y luego me viene la sorpresa que tengo que pagar 135€ de premium por un lado y 55 de satélite por otro. 

Gracias.

[arenaibiza]

¿Alguien me ayuda por favor?

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @arenaibiza

Nos puedes confirmar tus datos (nif, nombre y teléfono) en un  mensaje privado,junto con los datos del titular de tv satélite , y comprobamos el estado de tu solicitud

Un saludo

Yolanda

[arenaibiza]

Buenas tardes.

Ya está enviado, gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @arenaibiza

Recibido tu privado, te informaremos a la mayor brevedad

Un saludo

Yolanda

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @arenaibiza :

Perdón por la espera, pero no hemos podido contestarte antes.

Hemos revisado tus datos y nos aparece que ya tienes activado Fusión+2 Premium con la TV por satélite.

Te mando los detalles por privado.

De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[arenaibiza]

Hola,

Gracias por la respuesta.

Saludos.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @arenaibiza :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.