Buenos dias,
Me gustaría saber cómo activar el servicio de identificación de llamadas así como los costes que conlleva.
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días, @VanessaMenendez
Los Moderadores cuando respondan en este Hilo te podrán gestionar el Alta de ese Servicio.
Identificación de Llamadas, 2 €/mes
El precio de la cuota de alta es de 7,27€ (IVA incluido), pero está en promoción a 0 euros para todos nuestros clientes.
Un Saludo
Hola @VanessaMenendez
Vemos que @pacofreire te ha informado (Gracias por tus aportaciones).
Si quieres que te activemos el servicio, pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos ; Raquel
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Hola @VanessaMenendez :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo Miguel.
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Buenas tardes @VanessaMenendez,
Hemos intentado la activación del servicio de Identificación de Llamadas pero hay un fallo en los sistemas y no lo permite. Ya hemos notificado la incidencia para que se subsane y lo podamos gestionar. Nos quedamos pendientes y te informamos.
Salu2
Maribel
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Hola @VanessaMenendez
Seguimos a la espera de que nos informen sobre la incidencia que te abrimos. Hemos gestionado nueva para intentar agilizar la misma. Te mandamos privado con el número de incidencia y te lo vamos comprobando para informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @VanessaMenendez,
Hemos comprobado la consulta que realizamos y nos han indican que ya se ha resuelto dicha incidencia, y en breve tendrás activo el servicio solicitado.
¿Necesitas que te ayudemo en algo más?
Un saludo María José
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