imposible¡¡ como no puedo tener adsl en movistar

[melisa123]

hola,e llamado al 1004 para  el adsl de movistar y me dicen que no puedo contratar porque tengo una factura antigua de ****€,como va a ser posible si no e tenido nunca linea fija ni con movistar ni con otra compañia,quien me puede echar una mano gracias.

[Ascen-Movistar]

Hola @melisa123 

Si quieres puedes facilitarme los datos con los que ibas a solicitar la línea (nif )  en un mp. y compruebo que ha pasado

Saludos

[melisa123]

hola Ascen-Movistar te e dejado mis datos en el MP ya me comentas gracias

[Ascen-Movistar]

Hola @melisa123 

Lamento comunicarte que es cierto lo que te han indicado , si existe esa deuda es bastante antigua, te he enviado un mp. con mas datos

Saluds