imposible ver canales ni series en movistar lite

fcuevas41
Yo probé el VDSL
imposible ver canales ni series en movistar lite

loco estoy de reinstalar la app, ni en portatil... ni ningun navegador. Las valoraciones son pésimas, y no me extraña. Os habeis querido marcar un tanto regalando el servicio con el contrato infinito,... os ha salido el tiro por la culata, sinceramente.

 

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @fcuevas41

 

Lamentamos que no estés teniendo una buena experiencia con Movistar+ Lite.

 

Para que un usuario de la Comunidad o un moderador pueda ayudarte, te recomendamos que aportes más información sobre el problema que estás teniendo.

 

¿Te aparece algún mensaje de error? ¿En qué dispositivo o dispositivos te está sucediendo?

 

En este post de la Comunidad tienes los problemas más frecuentes y las posibles soluciones sobre el servicio Movistar+ en dispositivos que también podrían aplicarse a Lite:

 

No funciona Movistar+ en dispositivos (Yomvi). Posibles causas y soluciones

 

También te recomendamos que visites la zona de Ayuda.

 

Si una vez revisada toda la información, sigues teniendo algún problema para utilizar el servicio, puedes contactar con nuestros compañeros del área responsable en la web a través del Chat de ayuda que te aparecerá con este icono:

 

 

Un saludo

 

Eugenia




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