instalacion de fibra y no me mantienen el numero del par de cobre.

[docjones]

Buenas.

He intentado darme de alta en fibra, ya que ya la tengo disponible, pero cual es mi sorpresa cuando me dicen que no me pueden mantener el mismo número de telefono, ya que como la fibra va por otra central, me tienen que dar un número nuevo y no pueden mantenerme el antiguo o portarmelo a fibra.

me parece muy extraño, ya que lo normal es que me mantengan el numero por el par de cobre y la fibra para internet como a muchos otros, además no creo que tecnicamente sea nada del otro mundo.

¿ Alguien puede confirmarme si es cierto ? , ya que no quiero perder el número actual que tengo (el cual va por par de cobre), que lo tengo toda la vida, y sería un engorro a estas alturas tener que cambiar de número.

[Maria-Movistar]

Hola docjones,

por norma general, en el paso de cobre a fibra se mantiene la numeración telefónica. Pásame tus datos por MP si quieres y vemos qué ha pasado.

Salu2,

María.