internet lento ( 80 megas)

[Gustavo Villa]

buenas, tengo velocidad de internet de 80 a 100 megas de internet, vivo en lima Peru, en toda la mañana , hasta las 1 a 2 de la tarde empieza a tener laggg,(internet lento) , eso dura hasta las 12:30 de la madrugada mas o menos, toda la tarde es imposible jugar juegos online porque es inestable, tengo algunos televisores  smart, y si están encendidas en la mañana donde no esta lento, sigue igual de normal la linea de internet, el problema sucede en las tardes hasta la madrugada, al comienzo me di cuenta de que mi linea estaba en NAT 3 e hice el cambio al NAT 2 , pero igual, sigue lento, en el speed test me sale en las tarde 6 a 12 megas de descarga y en las madrugadas como 30 megas de descarga, porque razón tengo este tipo de problema ?? ya eh reportado el problema. pero como eh leído tantas quejas en su pagina oficial de facebook, que no llegan los técnicos, pues a mi tampoco llego.... llevo mas o menos 3 meses con este problema. soy una persona paciente , pero hasta cuando ? voy a seguir pagando por un internet lento que solo me sirve en las mañana y en las madrugadas ?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Gustavo Villa

Desde esta Comunidad solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.

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Un saludo

Gema