ip estatica y aumento velocidad adsl a 20 megas

[Eraserhead]

Hola, he estado hablando con un técnico y me ha explicado que debido a que tengo ip estática de las antiguas soportada sólo por equipos ATM la cual sólo llegan a 10 megas y por ello no puedo subir a 20 megas, la solución que me ha dado es pasarla a ip dinámica o conservar la ip fija pasandola a "IP fija PPOE" , ¿sería posible ésta última opción?

Espero alguna solución o consejo, gracias y un saludo.

[Eraserhead]

¿Nadie me puede ayudar o decirme donde dirigirme?

[Marco.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @Eraserhead

Te informo que el direccionamiento estático que tienes actualmente se le ofreció a los clientes de forma gratuita al principio de empezar a distribuir ADSL. Si solicitas cualquier cambio sobre el ya no sería gratuito, tendrías que contratarlo abonando la cuota mensual o pasar a dinámico. El cambio a máxima velocidad a nivel comercial ya esta realizado pero estas limitado a la cobertura que te pueda ofrecer la central de movistar que te da servicio.

Te envío privado para ampliarte este mensaje.

Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar