llamada para cambiar ont desde un telefono movil desconocido

LuisFerraz
Yo probé el VDSL
llamada para cambiar ont desde un telefono movil desconocido

Acabo de recibir una llamada desde el numero de telefono 686****** diciendome que es de movistar y que tienen que cambiarme la ONT porque es un modelo antiguo.

 

Podeis confirmarme que se trata realmente de un operario de movistar?

 

Saludos

 

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola LuisFerraz ,

 

con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

 

Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.

 

En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.

 

Un saludo,

 

Víctor



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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola LuisFerraz ,

 

tras recibir tus datos comprobamos tu caso y en breve te informaremos.

 

Un saludo,

 

Víctor



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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LuisFerraz

 

Te hemos informado por mensaje privado, en relación a tu consulta.

 

Un saludo

 

Ángeles




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