me cobran 80 € por instalación ethernet

[jandrolio]

Buenos tardes, me presento me llamo Juan Antonio soy nuevo por aqui.

os cuento un poco, contrate movstar fusion fibra tv todo fue muy rapido y bien excepto porque tengo adsl 100 mbps y no entiendo porque en la factura viene que tengo fibra 50 mbps esto es lo primero lo segundo llega a la hora de la primera factura me cobran 80 € por la instalacion de cable de ethernet. cosa que no es logico porque no hay ninguna instacion adicional,la instalacion que hay es del router al ordenador. 

he llamado al 1004 y ma han dicho que se pondran en contacto con migo del servicio tecnico

para haber el problema COSA QUE NO ENTIENDO.

agradeceria mucho si alguien me pudiera ayudar.

Muchas Gracias.

[jandrolio]

alguien me puede ayudar muchas gracias.

[jandrolio]

me ha llegado una carta diciendo que no hay nada que hacer solo pagar.

creos que son unos [¿#":(@!!!!BRRR].

[jandrolio]

me ha llegado una carta diciendo que no hay nada que hacer solo pagar.

creos que son unos [¿#":(@!!!!BRRR].chorizosssssssss.

[JesusL-Movistar]

Hola jandrolio,

Si te parece lo miro, envíame un privado con tus datos a ver que se puede hacer ¿de acuerdo?

Saludos