me habeis dejado sin linea de telefono

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me habeis dejado sin linea de telefono

Buenos dias

Llevo solicitando una instalación de internet desde hace 20 dias sin exito.

El martes me llamáis desde el 1004 informandome de que el viernes 7 de 8 a 11 me la instalarias pero aqui nadie se presentó y ninguna llamada anulando la cita

Lo peor es que me habéis cortado el teléfono fijo que tenía contratada con otro operador.

Una auténtica verguenza

 

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Hola @Zatopek42

 

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado en este enlace y le echo un vistazo.

 

Saludos

María T.



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Hola @Zatopek42

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

 

Hemos comprobado que tu pedido ha cumplimentado correctamente con fecha 11/08/2020.

 

¿Puedes confirmarnos si está todo correcto?

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Hola @Zatopek42

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días ,esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad

 

Un saludo

Gema



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