Bienvenida a la Comunidad.
Para seguir las normas de la comunidad debes esperar siempre a que un moderador te pida los datos por privado, no obstante como ya has pasado tus datos, nos ponemos con tu caso en esta ocasión y te informamos.
Saludos
Pilar
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Hola @andreasaizalonsosaiz,
Disculpa la demora en responder.
Tienes un mensaje privado con los detalles de la consulta.
Un saludo.
Marta L.
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En primer lugar pedirte disculpas por la baja demorada del servicio de Movitar Lite.
Hemos tramitado la baja desde aquí, además de la reclamación sobre los importes de los últimos pagos.
Te paso por privado el número de reclamación y en aproximadamente unos 10/15 días te informarán con la resolución estimada.
Saludos Fátima
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Estamos comprobando el estado de la reclamación y todavía nos consta pendiente, te pedimos disculpas por la demora que estamos teniendo en su resolución. Te la continuamos revisando para informarte de cualquier novedad.
Saludos. Marco.
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Al ser una reclamacion por liquidación tardan un poco más en resolverse, nosotros no obstante estamos pendiente de cualquier novedad y te comentamos.
Saludos Pilar
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Estamos pendientes de tu caso te mantendremos informada en el momento que tengamos novedades.
Saludos, Blanca.
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La reclamación ha sido resuelta y desestimada. Lo siento, no obstante puedes si lo deseas reclamar en segunda instancia a través de defensa del cliente, en nuestra web dispones de toda la información al respecto.
Saludos Pilar
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