mudanza por obras

Charostar
Yo probé el VDSL
mudanza por obras

hola

 

quería hacer una consulta.

 

Estamos pensando en hacer obras en casa, por lo que tenemos que trasladarnos a otro piso por un periodo de entre 4 y 6 meses.

El traslado es dentro del mismo municipio.

 

Queremos mantener el número e internet mientras estamos de obras en el otro domicilio.

 

Quería saber que es lo que tengo que hacer.

 

Gracias

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenos días @CharostarHighlighted

 
Es necesario tener en cuenta la cobertura que tienes y la del nuevo domicilio
 
Puedes solicitar el traslado desde la web, y si lo necesitas, nos puedes enviar los datos (nif, nombre, teléfono) en un mensaje privado, indicando la dirección completa del nuevo domicilio
 
Un saludo
Yolanda

 



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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenos días @Charostar

 

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 3 de 7
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Charostar
Yo probé el VDSL

hola, gracias por la respuesta.

 

Estuve ojeando en la web la forma de pedir el traslado (con pago de ida y vuelta, imagino).

 

Lo que no se es cuanto tarda en emigrar la línea a otro edificio  (estamos a 20 metros).

 

Gracias

Mensaje 4 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Charostar

 

El plazo aproximado es de 20 días. Si quieres, nos indicas tus datos (nif, nombre y teléfono) en un mensaje privado, con la dirección de destino y la fecha prevista para las obras por si podemos concretarte algo más

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 5 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @Charostar

 

 

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

 

 

Un saludo
Yolanda

 



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Mensaje 6 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

 

Hola @Charostar

 

 

Al no haber recibido respuesta entiendo está resuelta tu consulta y  vamos a cerrar el hilo, pero si lo necesitas  puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.

 

 

Un saludo

Yolanda



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