necesito recuperar mi numero fijo

[Kiko2]

Hola 

Necesito recuperar el numero fijo de mi negocio.

Se dio de baja por error en una portabilidad y pertenece a movistar.

tengo un grave problema si no lo recupero, llevamos sin linea desde el 25/2/2015. y no me han dado solución.

afecta a toda la información corporativa del negocio.

algun moderarador me puede ayudar?

gracias

y saludos a la comunidad.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Kiko2


Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Kiko2





Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Kiko2


Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Kiko2


Con los datos que me enviaste por privado, he podido ver que ya me han tramitado el pedido correcto con nº del mismo 883799925415, donde lo han formulado con el número correcto. El pedido tiene una fecha de baremo máxima para el 03/06/2015.

No te puedo informar de más ya que revisando el pedido no han dejado anotación de que te hayan llamado y concretado cita aún, pero no creo que tarden en hacerlo.

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Kiko2


Con los datos que me enviaste por privado, he tramitado la Reclamación correspondiente, para que lo antes posible se pongan en contacto contigo, la Reclamación tiene el nº 201501822221, espero que con esta gestión pueda agilizar la instalación.


Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Kiko2


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 09-05-2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto  , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar